Canary I Yellow Messenger

Obtenha o chatbot de WhatsApp + o agente omnichannel. Grátis por 90 dias.

Redefina a experiência dos consumidores com o comércio de conversação

O Canary ajuda a gerenciar os produtos, vendas, marketing e engajamento do cliente em todos os canais, tudo em uma única interface.

Marcas que estão expandindo as suas possibilidades de comércio omnichannel com o Canary

Comece pequeno. Ou escolha o pacote completo.

Dê pequenos passos e chegue ao topo ou voe até lá. Podemos nos mover ao seu ritmo.

O Canary ajuda você a lançar o chatbot omnichannel para o seu comércio eletrônico rapidamente.
Com o Canary, você pode aumentar o valor do seu cliente, enriquecendo sua experiência constantemente.
Extraia insights de conversas em linguagem natural em escala com clientes e implemente estratégias em tempo real.

Tenha ótimas conversas com cada cliente

Seus clientes precisam se sentir especiais. Deixe nosso chatbot oferecer ótimas experiências de conversação!

Transforme a experiência do seu cliente em qualquer canal

Torne as compras tão fáceis quanto conversar com um amigo.
Ofereça uma experiência unificada entre os diferentes canais, na loja, no site e vários canais de mídia social, como Facebook, WhatsApp etc.
Não perca as conversas e siga de onde você parou. Continue as interações entre plataformas com todo o contexto anterior.

Alcance os consumidores onde eles estão

Segmente seu público por eventos ou tags e execute campanhas de satisfação do cliente, recuperação de carrinho, ofertas etc.
Envie notificações proativas e reativas pelo WhatsApp, Facebook Messenger, Google Business Messenger etc.
Escolha pesquisas e fluxos de trabalho predefinidos em um acervo.

Nunca deixe uma única tendência passar despercebida

Aproxime-se de seus clientes coletando insights gerados por conversas naturais.
Identifique experiências positivas e sinais de alerta imediatamente e tome as medidas necessárias.
Extraia valor de informações e análises desde o primeiro contato.

Aproxime-se de seus clientes virtualmente

Deixe a PNL ajudá-lo a entender seus clientes - solicitações, satisfação ou frustração.
Recomende produtos indicados por seus melhores vendedores.
Crie segmentos de usuários com base nas escolhas e preferências de produtos.

Forneça o atendimento sob demanda para os clientes

Reduza o tempo de atendimento total, automatizando o suporte ao cliente.
Aumente seu suporte ao cliente com chatbots alimentados por IA com fácil alternância entre bot e agente humano.
Garanta que os gerentes e atendentes de sua loja ofereçam melhor atendimento aos clientes, com um aplicativo móvel fácil de usar.

Ajude a recuperar carrinhos de forma inteligente

Envie a comunicação de recuperação do carrinho através do WhatsApp, Facebook e muito mais.
Obtenha informações detalhadas sobre os motivos do abandono do carrinho por meio pesquisas de conversação.
Aproveite a IA para avaliar a demanda e as tendências do produto para fazer sugestões de recuperação mais inteligentes.

Faça pagamentos tão fáceis quanto fazer compras

Aceite pagamentos com um clique para tornar as compras mais fáceis.
Integre as formas de pagamento com seu gateway de segurança
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Dê mais poder à sua equipe

Como ajudamos os seus funcionários para impulsionar os clientes? Assim:

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Catálogo inteligente

Forneça aos seus clientes a flexibilidade de comprar na loja mais próxima e dê aos gerentes da loja acesso para controlar seu estoque.
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Gerenciamento de pedidos em tempo real

O gerenciamento de pedidos agora está simplificado! Deixe seus gerentes de loja rastrear e processar os pedidos com um chatbot conversacional como assistente de loja.
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Suporte via celular

Os clientes fazem compras 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles esperam resolução de demandas e dúvidas em tempo real. Com o suporte móvel, responda aos seus clientes em tempo real, através de um aplicativo móvel.

Nunca comece do zero

Por que inventar a roda? Escolha o melhor software do setor!

Fluxos de vendas predefinidos

Tenha fluxos de conversação selecionados e testados, que ajudarão seus clientes a escolher o produto certo para eles sem estresse.

Pesquisas predefinidas

Faça uso de pesquisas de conversação predefinidas sob medida e peça aos clientes feedback, divulgação e outras ações.

Modelo de PLN de varejo

Nós treinamos a PLN para trabalhar para você. Compreenda as solicitações e o sentimento dos usuários a partir de consultas criadas especificamente para o varejo.

Aproveite ao máximo as ferramentas de negócios já existentes

A IA de conversação pode aumentar o desempenho de suas ferramentas e softwares legados

Conecte suas ferramentas com a Yellow Messenger

Reúna suas ferramentas e sistemas legados de comércio e varejo para criar experiências de conversação de ponta a ponta com os clientes.

Ou crie a sua própria ferramenta com nossas APIs

Com nossa arquitetura flexível, você será capaz de personalizar sua experiência, incluindo até mesmo ferramentas legadas para as quais ainda não oferecemos suporte no mercado.

Disponível em mais de 100 idiomas e mais de 30 canais.

Um assistente virtual inteligente para uma organização global com várias sedes

Idiomas: para uma empresa realmente global

Oferecemos suporte ao comércio de conversação via chatbots em mais de 100 idiomas, em texto e voz. Se você é uma empresa atuando em um mercado específico, com apenas um idioma, ou uma organização global buscando implementar uma solução única em todos os países em que atua, nós podemos fornecer tudo o que você precisa.

Canais: para uma varejista que chega a todos

Do WhatsApp, Google Business Messages e Apple Chat, ao seu site e ao seu próprio aplicativo, nossos chatbots podem ficar em qualquer plataforma e construir conversas significativas, desde o primeiro dia.

Mantenha a proteção dos seus dados

Seus clientes são seu maior patrimônio, assim como seus dados. Ajudamos você a garantir a proteção de ambos!

Criptografia de Dados

Todas as conversas e os dados relacionados são criptografados de ponta a ponta durante a sua utilização ou mesmo sem estar em uso.

Conformidade

A Certificação ISO 27001 conta com recursos como mascaramento de IP e fiscalização de rotina para maior segurança.

Autenticação

Suporte para login único e acesso a dados apenas com base nas funções e permissões do usuário.

Experimente o Canary para sua marca hoje

Redefina as conversas com a Yellow Messenger

Redefina a experiência do consumidor com o chatbot de comércio de conversação Canary

  • Torne as compras tão fáceis quanto conversar com um amigo
  • Ofereça uma experiência unificada através de diversos canais
  • Continue as conversas entre plataformas com todo o contexto
  • Segmente seu público por eventos ou tags e realize campanhas
  • Envie notificações proativas e reativas para WhatsApp, Facebook Messenger etc.
  • Escolha pesquisas e fluxos de trabalho predefinidos a partir de um amplo acervo.

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