Seguros I Yellow Messenger

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Transforme o relacionamento com o cliente na empresa de seguros com chatbots de conversação

Em 2021, a necessidade de suporte automatizado para o cliente em empresas de seguros aumentará em 88%. - Agenda de CIO do Gartner de 2021: Perspectiva de seguros

Assistentes virtuais inteligentes ajudam as seguradoras

43%

é o potencial de automação para os setores de seguros e finanças, de acordo com a McKinsey.

Mais de 80%

das grandes seguradoras dos EUA implementaram soluções de inteligência artificial completamente, incluindo pesquisa e desenvolvimento de chatbot.

US$ 1,3 Bilhão

de redução de custos vai ocorrer devido ao uso da inteligência artificial, incluindo os assistentes virtuais, o que causará um impacto disruptivo na gestão de sinistros e seguros, em comparação com os US$ 300 milhões registrados em 2019.

25%

da força de trabalho no setor de seguros pode ser substituída, principalmente nas operações e no suporte administrativo.

PLATAFORMA LÍDER MUNDIAL NO MERCADO DE IA CONVERSACIONAL

As principais seguradoras usam os assistentes virtuais da Yellow Messenger

Principais aplicações dos assistentes virtuais inteligentes para seguradoras

Engajamento com o cliente

Interaja com os clientes em ações para promover um estilo de vida saudável, melhorar a segurança no trânsito e outros.

Reclamações automatizadas

Automatize o processo de envio de reclamações, verificação do status do sinistro, envio de recibos e assinaturas.

Vendas cruzadas e maior valor

Gere receita com um assistente virtual alimentado por IA, que promove vendas cruzadas e de maior valor agregado a partir de recomendações personalizadas.

Entrada de novos clientes

Forneça assistência para seus novos clientes e automatize totalmente os processos de cotação e pagamento.

Suporte com agentes humanos

Todas as consultas que o chatbot não consegue lidar podem ser transferidas para um agente humano em tempo real.

Assessoria para a integração de associados

Automatize a integração de novos parceiros na seguradora, ajudando-os com detalhes sobre os clientes, documentos de política interna, objetivos e missão, remuneração e incentivos.

Automatize a compra de apólices

Seus clientes podem visualizar os seguros, comprar, verificar a elegibilidade, solicitar inspeção, calcular as apólices e pagar as cotas.

Disponível em mais de 100 idiomas e mais de 30 canais.

Um assistente virtual inteligente para uma organização global com vários pontos de contato

Idiomas: para uma empresa realmente global

Oferecemos assistentes virtuais inteligentes para serem treinados em 1 idioma e implantados em mais de 100 idiomas, em texto e voz. Quer você seja uma empresa de seguros buscando engajar seus clientes em uma região ou globalmente, nosso modelo multilíngue, com tradução independente, foi criado para ser escalonado a partir do dia zero. Os assistentes virtuais inteligentes da Yellow Messenger atendem clientes em mais de 27 países em mais de 30 idiomas.

Canais: para uma empresa que chega a todos

Seus clientes estão gastando seu tempo em canais em tempo real, síncronos e assíncronos, como telefonia, assistentes de voz, e-mail, mensagens de texto e mídia social? Com um assistente virtual inteligente omnichannel, você pode se conectar com seus clientes em potencial e consumidores na hora certa, no lugar certo, com a mensagem certa.

Conversational ai support for languages
Conversational ai for whatsapp, business messages, zolo, website, alexa

Idiomas: para uma empresa realmente global

Oferecemos assistentes virtuais inteligentes para serem treinados em 1 idioma e implantados em mais de 100 idiomas, em texto e voz. Quer você seja uma empresa de seguros buscando engajar seus clientes em uma região ou globalmente, nosso modelo multilíngue, com tradução independente, foi criado para ser escalonado a partir do dia zero. Os assistentes virtuais inteligentes da Yellow Messenger atendem clientes em mais de 27 países em mais de 30 idiomas.
AI integration across platforms

Canais: para uma empresa que chega a todos

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Resultados da Yellow Messenger: Estudos de caso

Enhanced agent assist and cx for sayurbox
Estudo de caso

Agente virtual e experiência do cliente aprimoradas para Sayurbox | Estudo de caso

reimagine banking with conversational ai
Estudo de caso

Reimagine o sistema bancário com IA de conversação

Future of Customer Service is Self-Service
Estudo de caso

Maior envolvimento do cliente com agente imobiliário virtual

Case Study Audience Engagement Digital Assistant on Alexa and Web
Estudo de caso

Melhor envolvimento dos fãs no críquete com assistente alimentado por IA

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