Sobre Nós I Yellow Messenger

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Tornamos a conexão de consumidores com empresas tão simples quanto conversar com um amigo.

A Yellow Messenger é líder em plataformas de conversação com IA
Yellow Messenger Team

300+

Funcionários

5

Escritórios Globais

500+

Clientes Automatizados

100 milhões

Impacto gerado nos negócios

A Yellow Messenger é a primeira solução em nuvem de engajamento cognitivo do mundo, fornecendo automação para mais de 500 clientes em todo o mundo

A Yellow Messenger fornece às empresas uma plataforma de IA para criar experiências de conversação ricas para clientes e funcionários. A nossa tecnologia própria permite uma orquestração perfeita entre bots, aplicativos e humanos, possibilitando a pronta implementação nas empresas de todos os segmentos para gerenciamento de RH, de Vendas e Marketing, de Suporte ao Cliente e de Automação de Serviços de TI. O portfólio da Yellow Messenger inclui Assistente Inteligente para Telefone, Assistente Inteligente de Chat, Automação no WhatsApp para Negócios e Assistente Digital Omnichannel. Nossas soluções contam com um pacote de engajamento integrado que consiste em notificações e gerenciamento de usuários para impulsionar a adoção pelas empresas.

O que nós fazemos

Encontre soluções de IA exclusivas para problemas de negócios, cresça exponencialmente e gere novos fluxos de receita.
Você pensa, nós construímos

Experiência de Produtividade

20% do tempo é gasto na busca de informações e na realização de atividades sem valor agregado. Oferecemos produtos que aumentam a produtividade dos funcionários e reduzem o tempo gasto em tarefas rotineiras. Automatizar funções internas da empresa, como automação de ciência de dados, análises, tratamento de consultas ou chamadas de suporte ao cliente e gerenciamento de funcionários para reduzir custos, evitar erros humanos e diminuir o uso de papel. Fornecemos integração com aplicativos como Slack, Microsoft Teams, Hangouts, etc. para potencializar o autoatendimento e o engajamento com o cliente.

Experiência do Cliente

Mais de 80% das consultas hoje são totalmente tratadas sem qualquer intervenção humana e são resolvidas mais rapidamente. Com nossa IA de conversação que usa recursos neurolinguísticas e de aprendizado de máquina, possibilitamos às empresas um suporte e envolvimento ao cliente perfeitos. O comércio de conversação entre chatbots, assistentes de voz e agentes humanos estão mudando a maneira como fazemos compras. Oferecemos marketing de produto personalizado para upsell e vendas cruzadas em canais para clientes com nossa IA inteligente. Os clientes podem solicitar, modificar e rastrear seus pedidos usando nossos chatbots que permitem um gerenciamento de pedidos eficiente.

Nosso time

Raghu Ravinutala

CEO e cofundador

Jaya Kishore Reddy

CTO e cofundador

Rashid Khan

CPO e cofundador

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