Instituciones de salud I Yellow Messenger

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Asistentes virtuales inteligentes construidos con cuidado, para quienes brindan cuidados a la salud

La automatización desempeña un papel clave en la transformación digital de la atención médica al liberar recursos para innovaciones que impulsan los resultados y el valor de la salud.

Los asistentes virtuales inteligentes ayudan a los hospitales y a los pacientes

50%

Reducción de costo del tratamiento de datos y una mejora del 30-40% en los resultados a través de bots impulsados por IA en los hospitales.

90%

de los hospitales de EE. UU. utilizarán inteligencia artificial y chatbots para salvar vidas y mejorar la calidad de su atención para 2025.

$150 mil millones

en ahorros anuales para la economía de la salud de EE. UU. para 2026 con la implementación de chatbots.

20%

de todas las demandas clínicas pueden ser atendidas reduciendo el número de visitas innecesarias a las clínicas.

LA PLATAFORMA LÍDER MUNDIAL EN EL MERCADO DE IA CONVERSACIONAL

Las principales empresas de salud utilizan los asistentes virtuales de Yellow Messenger

Casos de uso de asistentes virtuales inteligentes para empresas de salud

Alcance automatizado de pacientes

Automatice cada paso del viaje del paciente, desde la verificación de síntomas hasta la reserva de citas y el seguimiento de informes.

Autoservicio de cliente escalable

Agilice miles de consultas de pacientes y brinde soporte instantáneo para la programación de citas, administración de medicamentos, preguntas médicas, etc., las 24 horas del día en más de 100 idiomas.

Aumente la eficiencia de los médicos

Ahorre horas de trabajo manual recuperando los registros médicos existentes y el historial médico del paciente, lo que facilita la colaboración en equipo.

Participación personalizada del paciente y generación de clientes potenciales

Aumente el compromiso en 3 veces a través de interacciones continuas con los pacientes sobre temas relacionados con la salud, recordatorios de medicamentos, diagnósticos, consultas en línea, etc.

Recordatorios para pacientes

Automatice la mayoría de los procesos de rutina, como programar pruebas médicas, renovación de recetas, asesoramiento de salud y mucho más.

Disponible en más de 100 idiomas y más de 30 canales.

Un asistente virtual inteligente para una organización global con múltiples puntos de contacto.

Idiomas: para una organización realmente global

Apoyamos a los asistentes virtuales inteligentes para que se capaciten en 1 idioma y se implementen en más de 100 idiomas, en texto y voz. Ya sea que desee brindar atención al paciente en un país o en todo el mundo, nuestro modelo multilingüe independiente de la traducción está diseñado para escalar desde el día cero. Los asistentes virtuales inteligentes de Yellow Messenger atienden a clientes en más de 27 países en más de 30 idiomas.

Canales: para una empresa que llega a todos

Sus pacientes pasan su tiempo en canales en tiempo real, sincrónicos y asincrónicos, como telefonía, asistentes de voz, correo electrónico, mensajería y redes sociales. Con un asistente virtual inteligente omnicanal, puede conectarse con sus pacientes en el momento adecuado, en el lugar adecuado y con la mensajería adecuada.

Conversational ai support for languages
Conversational ai for whatsapp, business messages, zolo, website, alexa

Idiomas: para una organización realmente global

Apoyamos a los asistentes virtuales inteligentes para que se capaciten en 1 idioma y se implementen en más de 100 idiomas, en texto y voz. Ya sea que desee brindar atención al paciente en un país o en todo el mundo, nuestro modelo multilingüe independiente de la traducción está diseñado para escalar desde el día cero. Los asistentes virtuales inteligentes de Yellow Messenger atienden a clientes en más de 27 países en más de 30 idiomas.
AI integration across platforms

Canales: para una empresa que llega a todos

Sus pacientes pasan su tiempo en canales en tiempo real, sincrónicos y asincrónicos, como telefonía, asistentes de voz, correo electrónico, mensajería y redes sociales. Con un asistente virtual inteligente omnicanal, puede conectarse con sus pacientes en el momento adecuado, en el lugar adecuado y con la mensajería adecuada.

Impacto de Yellow Messenger: Estudios de caso

Enhanced agent assist and cx for sayurbox
Caso de estudio

Asistencia de agente mejorada y experiencia del cliente para Sayurbox | Caso de estudio

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Reinvente la banca con IA conversacional

Knowledge Optimization, Discovery and Analytics for large enterprises
Caso de estudio

Mayor compromiso del cliente con el agente inmobiliario virtual

Case Study Audience Engagement Digital Assistant on Alexa and Web
Caso de estudio

Experiencia del cliente en Cricket impulsado por IA

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Gartner Research: diseño de experiencias de conversación para chatbots y asistentes virtuales.

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